依頼者の方から法テラスの費用の引き落としがされないという連絡がありました。

 

何らかの事情で、翌月引き落とされるのかと思い、翌月まで待ちましたが引き落としがされないということでした。

 

不信に思い、当職が法テラスに問い合わせたところ、法テラスの引き落とし手続きのミスとのことでした。

 

おそらく、こちらからいわなければ、法テラスは、引き落としができていないことに気づかなかったでしょう。

 

このような経緯であったにもかかわらず、その後、なぜか法テラスから督促状が届きました。

 

法テラスに苦情を言ったところ、長期未納者に一斉通知をしたが、上記経緯を踏まえて通知をするべきではなかったとのことでした。

 

いつもながら素晴らしい対応です。

さすが法テラス。

 

こんなことをやっているから弁護士の評判も利用者の評判も悪いんですよ。
法テラスご利用の皆様は、法テラスによる引き落としが、法テラスからの通知どおりにあるか、念のためご確認ください。

 

 

監修弁護士紹介

弁護士　本　田　幸　則（登録番号３６２５５）

・２００５年　旧司法試験合格
・２００７年　弁護士登録
弁護士になってすぐのころは、所属事務所にて、一般的な民事事件はもちろん、行政訴訟や刑事事件、企業法務まで担当しました。
独立後は、身近な問題を取り扱いたいと思い、離婚や相続などに注力しています。
ご相談においては、長期的な視野から依頼者にとって何がベストなのかを考え、交渉から裁判まであらゆる手段を視野に入れてアドバイスいたします。

弁護士　鈴　木　　　淳（登録番号４７２８４）

・２００６年　早稲田大学法学部卒業
・２００６年　法務省入省（国家Ⅰ種法律職）
・２０１１年　明治大学法科大学院修了
・２０１１年　新司法試験合格
・２０１２年　弁護士登録

一般民事事件や中小企業法務を中心として、交渉から裁判まで、様々な分野の案件を担当してきました。
この度、なごみ法律事務所の理念に共感し、市民の方の生活に密着した問題や、経営者の日常的に接する問題を重点的に扱いたいと考え、執務することとなりました。
ご依頼者と同じ目線に立ちながら、最善の解決策を共に考えてゆきたいと思います。